B’inn İşlem Rehberi
Randevu Gününü Değiştirmek İçin Ne Yapmalıyım?
Prova randevunuzu değiştirmek için aşağıdaki adımları takip etmelisiniz:
- Müşteri hizmetleriyle WhatsApp iletişim hattımız üzerinden iletişime geçin.
- Uygun yeni bir tarih ve saat belirlenerek randevunuz güncellenir.
Önemli Notlar:
- Randevu tarihini değiştirme talebinizi prova gününden önce bildirmeniz gerekmektedir.
- Müsaitlik durumuna bağlı olarak yeni randevu tarihi belirlenir.
- Eğer randevunuzu tamamen iptal etmek isterseniz, iptal ve iade koşulları geçerli olacaktır.
İptal ve İade Şartları:
- Randevu gününden en geç 4 gün önce iptal talebinde bulunursanız, ödediğiniz ücretin tamamı 14 iş günü içinde iade edilir.
- Randevu gününe 4 günden az süre kala yapılan iptallerde, ücretin %20’si kesilerek iade edilir.