B’inn İşlem Rehberi
Randevu Günüme 4 günden Az Kaldıysa İade Alabilir Miyim?
Evet, ancak iade edilen tutar kesintiye tabi olacaktır.
İade Koşulları:
- Randevunuzu randevu gününden 4 günden az süre kala iptal ederseniz, ödediğiniz ücretten %20 kesinti yapılır ve kalan tutar iade edilir. İade işlemi 14 iş günü içinde tamamlanır.
- Randevu günü geldikten sonra yapılan iptallerde iade yapılmaz.
İptal İşlemi Nasıl Yapılır?
- WhatsApp iletişim hattımız üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinizi iletin.
- İptal talebiniz alındıktan sonra iade süreci başlatılır.
- Kesintiye tabi tutar düşüldükten sonra, kalan ücret 14 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.
Eğer randevu gününüzü değiştirmek isterseniz, müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek tarih değişikliği talep edebilirsiniz.