B’inn İşlem Rehberi
Prova Randevusu Oluşturduktan Sonra Ne Yapmalıyım?
Prova randevusu oluşturduktan sonra aşağıdaki adımları takip etmelisiniz:
- Seçtiğiniz prova paketini platform üzerinden satın alın. Satın alma işlemi tamamlanmadan randevunuz onaylanmaz.
- Randevu onayınızı bekleyin.
- Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra, randevunuz onaylanır ve belirtilen tarih ve saatte prova için hazır olabilirsiniz.
- Randevunuz onaylandıktan sonra, belirlenen gün ve saatte Bridals Inn ekibiyle bir araya gelerek isteklerinizi iletebilirsiniz.
Prova günü Bridals Inn operasyon ekibiyle görüşerek değişiklik taleplerinizi paylaşın. Prova kapsamında sadece tadilat işlemleri yapılır. Alıcı’nın provanın tamamlanmasından ve ürün tesliminden sonra başka değişiklikler istemesi ayrıca ücrete tabidir.
- Prova sırasında teslimat gününüz belirlenir. Prova işlemi tamamlandıktan sonra, gelinliğinizin size teslim edileceği tarih netleştirilir. Prova hizmetimiz yalnızca İstanbul’da sunulmaktadır ve teslimat, prova yapılan noktadan bizzat teslim alınarak gerçekleştirilmektedir.
Önemli Notlar:
- Randevu tarihini değiştirmek isterseniz, müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek güncelleme yapabilirsiniz.
- Randevuyu iptal etmek isterseniz, iptal sürelerine ve iade koşullarına dikkat etmelisiniz.