Evet, ancak iade süreci randevunun iptal edilme zamanına bağlı olarak değişiklik göstermektedir.

İptal ve İade Koşulları:

• Randevu gününden en geç 4 gün önce iptal edilirse: Ödediğiniz ücretin tamamı 14 iş günü içerisinde tarafınıza iade edilir.
• Randevu gününe 4 günden az süre kaldığında iptal edilirse: Ücretin %20’si kesilerek kalan tutar iade edilir.

İptal İşlemi Nasıl Yapılır?

• WhatsApp iletişim hattımız üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinizi iletin.
• İptal talebiniz onaylandıktan sonra, iade süreci başlatılır.

Önemli Notlar:

• İade süreci 14 iş günü içerisinde tamamlanır.
• Randevu günü geldikten sonra yapılan iptallerde iade yapılmaz.
• Eğer sadece randevu gününüzü değiştirmek istiyorsanız, iptal yerine tarih değişikliği yapabilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz yeterlidir.