Hangi Durumlarda İade Talebinde Bulunabilirsiniz?

Bridals Inn’de 3 gün içerisinde iade talebinde bulunabileceğiniz durumlar:

Ürün İlan Detaylarına Uygun Değilse

  • Ürün, ilandaki görseller, açıklamalar ve belirtilen özelliklerle açıkça uyuşmuyorsa
  • Ürünün bedeni, kalıbı veya rengi, ilanda belirtilen bilgilerden belirgin şekilde farklıysa
  • Ürün, ilanda belirtilmeyen ve kullanımı etkileyen önemli bir kusur, leke veya deformasyon içeriyorsa

 

Ürün Orijinal Değilse

Satıcı, ürünün orijinal olduğunu beyan ettiyse ancak ürünün sahte olduğu resmi belgeler veya uzman görüşüyle doğrulanabiliyorsa, iade kabul edilir. Eğer ürünün sahte olduğu kanıtlanamazsa, iade talebi geçerli sayılmaz.

 

Koruma Bandı Açılmamışsa

Koruma bandı açılmamış ancak ürünle ilgili görseller ve açıklamalarla uyuşmama durumu tespit edilmişse, iade talebinde bulunabilirsiniz.

 

İade Edilemeyecek Durumlar:

  • İkinci el ürünlerde kullanım kaynaklı hafif deformasyonlar normaldir ve iade sebebi sayılmaz. Ancak, ilanda belirtilmeyen ciddi kusurlar iade kapsamında değerlendirilir.
  • Koruma bandı açılmış, çıkarılmış veya değiştirilmiş ürünler, hijyen ve güvenlik sebebiyle iade edilemez.
  • Ürün teslim alındıktan 3 gün sonra iade talebi oluşturulamaz.

 

Emin Değil Misiniz?

İade hakkınız olup olmadığını öğrenmek için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Bridals Inn olarak güvenli ve adil bir alışveriş deneyimi sunmak için buradayız!

İlginizi Çekebilir