Eğer satış gerçekleştiyse ancak gelinliği belirtilen 3 iş günü içinde kargoya veremeyecekseniz, derhal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz.

Ürünü Gönderemezsem Ne Olur?: Satış onaylandıktan sonra satıcı ürünü en geç 3 iş günü içinde kargoya vermekle yükümlüdür. Bu süre içinde ürün gönderilmezse satış iptal edilebilir ve alıcının ödediği tutar iade edilir.

Satışı Kendim İptal Edebilir Miyim?: Satıcı, keyfi nedenlerle satıştan vazgeçemez. Mücbir sebepler nedeniyle (acil bir durum, sağlık sorunu vb.) kargolama yapamıyorsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumunuzu bildirmelisiniz.

Tekrar Eden Gönderim Gecikmeleri Ne Olur?: Platform kurallarına uyulmaması, satıcının Bridals Inn’deki güvenilirliğini etkileyebilir. Sürekli olarak satışlarını tamamlayamayan satıcıların hesapları geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.

Önemli Not: Bu tür bir durum yaşamamak için satış sürecini iyi planlamanız ve ürünü belirtilen sürede gönderebileceğinizden emin olmanız önerilir.