Sıkça Sorulan Sorular

Satıcı Olarak ürünümde Nasıl indirim Yapabilirim? Minimum Fiyat Uygulaması Ne Anlama Geliyor?

Bridals Inn’de her tasarım gelinlik, değerini ve kalitesini koruyarak yeniden hayat bulur. Bu nedenle platformda minimum fiyat uygulaması bulunmaktadır ve ürünler, belirlenen bu alt sınırın altında satışa sunulamaz. Ancak satıcı, minimum fiyatın altına düşmemek koşuluyla, ürünün satış fiyatını dilediği zaman artırabilir ya da indirebilir. Fiyat... Continue reading

Satın Alınan Prova Kapsamından Daha Fazla Değişiklik Talep Edersem Ne Olur?

Eğer satın aldığınız prova kapsamından fazla gelinliğinizin özgün tasarımının değiştiren bir değişiklik talep ederseniz, bu durum ekstra ücretlendirmeye tabi tutulur ve aşağıdaki süreç uygulanır: Bridals Inn uzman ekibi, talep ettiğiniz değişikliklerin oranını değerlendirir. Bridals Inn uzman ekibi tarafından yapılan değişikliklerin kapsamını ve ek ücret tutarını... Continue reading

Prova Hizmetinde Tasarım Değişikliği Yapılır Mı?

Hayır, Prova kapsamında tasarım değişikliği yapılmaz. Bu prova hizmet içeriği, yalnızca gelinliğin vücudunuza daha iyi oturmasını sağlamak için teknik düzenlemeleri içerir. Alıcı’nın provanın tamamlanmasından ve ürün tesliminden sonra başka değişiklikler istemesi ayrıca ücrete tabidir. Continue reading

Gelinliğim Satıldı Ama Uzakta Olduğum İçin Gönderemiyorum, Ne Yapmalıyım?

Eğer satış gerçekleştiyse ancak gelinliği belirtilen 3 iş günü içinde kargoya veremeyecekseniz, derhal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz. Ürünü Gönderemezsem Ne Olur?: Satış onaylandıktan sonra satıcı ürünü en geç 3 iş günü içinde kargoya vermekle yükümlüdür. Bu süre içinde ürün gönderilmezse satış iptal edilebilir ve alıcının... Continue reading

Tatil veya Seyahat Halindeyken Satış Sürecimi Nasıl Yönetebilirim?

Bridals Inn’de satıcılar, tatil veya seyahat nedeniyle satış sürecini geçici olarak durdurmak istediklerinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelidir. İlanınızı Geçici Olarak Durdurmak İçin: Seyahat veya tatil planınız varsa, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ilanınızı geçici olarak pasif hale getirme talebinde bulunabilirsiniz. Sipariş Sürecini Kontrol Edin: Seyahatte olsanız... Continue reading

Yüklediğim Gelinliği Nasıl Kaldırabilirim?

Satış Gerçekleşmeden Önce: Eğer gelinliğiniz henüz satılmadıysa, ilanınızı kolayca kaldırabilirsiniz. Bunun için “Hesabım > Satışlarım” sekmesine giderek ilgili ilanı seçin ve “İlanı Kaldır” butonuna tıklayın. Satış Gerçekleştiyse: Gelinliğinizin satışı gerçekleştiyse ilan kaldırma işlemi yapılamaz. Satıcı süreçle ilgili sorunu derhal Bridals ınn’e yazılı olarak bildirilmek zorundadır.... Continue reading

Hangi Gelinlikler Satışa Uygun Değil?

Bridals Inn’de belirlenen kalite standartlarına uymayan gelinlikler satışa uygun değildir. Aşağıdaki kriterleri taşımayan gelinlikler platformda satışa sunulamaz: 2015 ve Öncesine Ait Gelinlikler Satışa Uygun Değildir: Daha güncel ve moda anlayışına uygun modeller kabul edilmektedir. Belirlenen Lüks Markalar ve İmza Tasarımcılar Dışında Kalan Gelinlikler Satışa Uygun... Continue reading

Ödememi Ne Zaman ve Nasıl Alırım?

Satış tamamlandıktan sonra ödemeniz hemen aktarılmaz. Bridals Inn, ödemenizi güvenli ödeme havuzunda tutar ve sürecin sorunsuz ilerlemesini sağlar. Ödeme Süreci Nasıl İşler? Gelinlik, alıcıya ulaştığında 3 günlük iade süresi başlar. Bu süre içinde alıcı iade talebinde bulunmazsa, ödeme süreci başlatılır. Banka kaynaklı gecikmeler hariç, ödeme... Continue reading

Gelinliğim Satıldığında Teslim Süreci Nasıl İlerliyor?

Bridals Inn’de satış sonrası teslim süreci aşağıdaki adımlara göre ilerler: Satış Onaylandıktan Sonra: Gelinliği en geç 3 iş günü içinde kargoya vermelisiniz. Anlaşmalı kargo firmamızın sağladığı kargo kodunu kullanarak ürünü Bridals Inn’e göndermelisiniz. Bridals Inn Kalite Kontrol ve Temizlik Süreci: Gelinlik, ekibimiz tarafından incelenerek kalite... Continue reading

Gelinliğimi Satışa Koyduktan Sonra Düzenleme Yapabilir Miyim?

Evet, bazı durumlarda ilanınızda düzenleme yapabilirsiniz. Ancak, Bridals Inn’in kalite kontrol süreci nedeniyle bazı kısıtlamalar uygulanabilir. Düzenleyebileceğiniz Bilgiler: Yanlış girilen beden ve ölçüler Eksik bırakılan açıklama detayları Yeni fotoğraf veya video ekleme Minimum fiyat üzerinden artış ve İndirim uygulanabilir Düzenleyemeyeceğiniz Bilgiler: Marka ve model... Continue reading